#Impactstories Como PedidosYa administra com segurança mais de 30 milhões de transações operacionais por mês April de 2023.
PedidosYa é uma empresa uruguaia líder no segmento de delivery online na América Latina. Atualmente, ela está presente em 15 países e tem um valor de mercado superior a US$ 3 bilhões. A companhia processa mais de 30 milhões de transações de cobrança mensalmente, provenientes de mais de 31 adquirentes - um enorme volume de informações que seria impraticável de gerenciar manualmente com eficiência.
O problema Devido ao alto volume de transações, as revisões manuais para detectar inconsistências nas conciliações faziam com que um grande número de erros e inconsistências passassem despercebidos, resultando em perdas financeiras.
A identificação oportuna de erros evitou grandes perdas de dinheiro Para enfrentar os desafios mencionados, PedidosYa implementou a solução de conciliação operacional da Simetrik, que permitiu centralizar as informações de todos os países com uma equipe de apenas duas pessoas gerenciando mais de 30 milhões de transações operacionais por mês, com total visibilidade, rastreabilidade e controle dos processos. A solução da Simetrik permite que a PedidosYa personalize e adapte as configurações de conciliação operacional de acordo com suas necessidades, o que a prepara para lidar com a entrada de novos adquirentes (empresas de processamento de pagamentos) e gerenciar um alto volume de informações provenientes de várias fontes e formatos. Agora, a PedidosYa tem suas informações operacionais centralizadas em um só lugar. As configurações personalizadas da Simetrik permitem que a equipe da empresa se adapte rapidamente às necessidades específicas de conciliação, identifique e gerencie as inconsistências em tempo hábil e gere relatórios robustos para ajudar na tomada de decisões.